En Minch nos esforzamos para que cada pedido sea despachado correctamente y llegue lo más rápido posible. El valor y el plazo de envío dependen de la dirección de entrega.
⚠️ Es fundamental que ingreses los datos correctos, ya que es tu responsabilidad indicar con precisión dónde debe entregarse el producto.
Si necesitás modificar la información de envío después de haber realizado el pago, deberás contactarnos por alguno de los siguientes medios:
Haremos el cambio únicamente si el pedido todavía no fue despachado. Una vez enviado, no será posible modificar la dirección de entrega.
📬 Una vez entregado a OCA, recibirás un número de seguimiento y el teléfono de atención al cliente de la empresa.
Conservá esa información para cualquier reclamo futuro.
Los retiros se realizan los viernes. Es necesario presentar el número de orden, nombre y apellido de quien realizó la compra. Nos pondremos en contacto para coordinar el horario.
Todas nuestras prendas se despachan en su bolsa individual, correctamente embaladas y con etiqueta.
⚠️ Si el paquete llega abierto, no lo aceptes y escribinos para verificarlo con el correo antes de recibirlo: